ลดอัตราการลาออกของบุคลากรด้วยแนวทางการผูกจิตใจ

นอกจากทรัพยากรด้านเงินลงทุนจะเป็นเหตุที่สำคัญที่สุดของการดำเนินธุรกิจ อีกหนึ่งทรัพยากรที่สำคัญไม่แพ้กันก็คือ “ทรัพยากรมนุษย์” (Human Resource) หรือเจ้าหน้าที่-บุคลากรของธุรกิจการค้าเนื่องด้วยการขับเขยื้อนความนึกคิดเพื่อลงมือกระทำ ปรับปรุงแล้วก็สืบต่อให้งานต่างๆเป็นไปตามวัตถุประสงค์ของธุรกิจ ล้วนมาจากการกระทำงานของบุคลากรด้านในหน่วยงานนั่นเอง ก็เลยไม่สามารถที่จะปฏิเสธได้เลยว่าต้นเหตุเรื่องบุคลากร เป็นอีกหนึ่งหัวใจสำหรับการทำธุรกิจเกือบจะทุกธุรกิจเลยก็ว่าได้

เมื่อผู้ประกอบกิจการมีวิธีการบริหารจัดแจงเรื่องการเงินที่ดี และก็มีความรู้และมีความเข้าใจสำหรับการหาแหล่งเงินทุนได้อย่างพอเพียงต่อการดำเนินธุรกิจ อีกสิ่งหนึ่งที่ผู้ประกอบกิจการควรจะมีความสนใจไม่แพ้กันเป็น ความรู้ความเข้าใจสำหรับในการดูแลงานการจัดการทรัพยากรมนุษย์ ตั้งแต่การเลือกเฟ้นหนักงาน การกำหนดหน้าที่และก็ความรับผิดชอบที่ถูกแล้วก็สมควร ระบุผลตอบแทนที่สมควร แล้วก็ทำให้สถานที่ทำงาน เป็นที่ๆหน้าอยู่ของพนักงานทุกคน โดยการจัดการงานด้านพนักงานกลุ่มนี้ ช่วยลดอัตราการลาออกของบุคลากรได้ ซึ่งคือปัญหาใหญ่ของหลายๆธุรกิจ ที่แปลงบุคลากรบ่อยมาก ก่อให้เกิดผลเสียอีกทั้งด้านการทำงาน มาตรฐานการบริการ รวมทั้งยังสิ้นเปลืองเวลาสำหรับการหาบุคลากรใหม่ แล้วก็ยังจะต้องอบรมฝึกซ้อมบุคลากรใหม่ทั้งปวงอีกด้วย

ผู้ประกอบธุรกิจผู้คนจำนวนมากบางทีอาจจะจุดโฟกัสเกี่ยวกับค่าจ้าง เพราะว่ามีความคิดว่าน่าจะเป็นสิ่งที่ยั่วยวนใจบุคลากรได้มากที่สุด แต่ว่าก็ไม่ใช่ซะทีเดียว การผลิตแรงดึงดูดให้บุคลากรรวมทั้งพนักงานดำเนินการกับบริษัทได้อย่างนาน และก็มีคุณภาพนั้น ยังมีสิ่งที่บุคลากรมองหามากยิ่งกว่าเงินค่าแรงงานที่ได้รับ ซึ่งมี

ความยั่งยืนมั่นคงรวมทั้งความไว้ใจ : แน่ๆว่าสองสิ่งนี้ ไม่อาจจะซื้อได้จากบุคลากรด้วยเงิน แม้กระนั้นเป็นหน้าที่ของผู้ประกอบธุรกิจที่จำต้องทำให้สภาพแวดล้อมด้านในหน่วยงาน สะท้อนความมั่นคงและยั่งยืน บริสุทธิ์ใจ ให้แก่บุคลากรข้างในบริษัท แน่ๆว่าปริมาณค่าจ้างที่บุคลากรแต่ละคนได้รับนั้น เป็นสิ่งล่อใจที่เย้ายวนใจบุคลากรร่วมงาน แต่ว่าในระยะยาว ความมั่นคงยั่งยืน ในมุมมองของบุคลากรต่อธุรกิจรวมทั้งผู้ประกอบกิจการ เป็นสิ่งที่จำเป็นมากมายเป็นลำดับแรกๆเลยก็ว่าได้

ทำให้งานทุกงานสื่อความหมาย : วัตถุประสงค์ของบริษัทเป็นส่วนใดส่วนหนึ่งที่บุคลากรทุกคนจะต้องปฏิบัติเพื่อผลสัมฤทธิ์ จะนำพาธุรกิจไปยังแผนการที่ตั้งไว้ เมื่อเป็นแบบนั้นแล้ว ในทางตรงกันข้าม งานที่ทำก็ควรจะมีส่วนช่วยทำให้บุคลากรไปถึงเป้าหมายที่วางไว้ด้วยเหมือนกัน ซึ่งเป็นการสร้างความหมายสำหรับในการดำเนินการให้แก่บุคลากร ทำให้บุคลากรมีแรงผลักดันสำหรับในการดำเนินการ รวมทั้งสามารถดำเนินการได้อย่างมีคุณภาพ

ความท้า : ความท้าเป็นการสร้างจุดหมายใหม่ให้บุคลากรอยู่ตลอดๆเพื่อการต่อยอดแล้วก็ปรับปรุงความสามารถของบุคลากร แล้วก็เมื่อประสบผลสำเร็จ ก็ไม่สมควรไม่ให้ความสนใจที่จะแสดงความขอบคุณมาก ชมเชย เพื่อบุคลากรรู้สึกถึงคุณประโยชน์ของสิ่งที่ทำสำเร็จ

ให้สิทธิบุคลากรอย่างเหมาะควร : การมอบหน้าที่แล้วก็ความรับผิดชอบ ควรจะมากับการให้สิทธิสำหรับเพื่อการตกลงใจแก่บุคลากรอย่างเหมาะควร การมอบอำนาจบุคลากรเกี่ยวกับงานที่ได้รับมอบหมาย เป็นการให้ความไว้วางใจ และก็ความมั่นใจสำหรับเพื่อการดำเนินการ ซึ่งเป็นการเพิ่มความเชื่อมั่นและมั่นใจ และก็คุณประโยชน์ในตัวเองของบุคลากร ผู้ประกอบธุรกิจบางทีอาจให้ความช่วยเหลือเกื้อกูลสำหรับเพื่อการชี้นำข้อส่งสัยต่างๆให้แก่บุคลากร แต่หากแม้บุคลากรจะได้รับอำนาจสำหรับในการตกลงใจ ผู้ประกอบธุรกิจควรจะรับทราบ และก็รอดูแลตรวจทานความเรียบร้อยอยู่เสมอ

บุคลากรเป็นส่วนประกอบที่สำคัญสำหรับการดำเนินกิจการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกิจการค้าเกี่ยวกับงานบริการ อัตราการลาออกของบุคลากรที่สูง บางทีอาจส่งผลเสียต่อการดำเนินการของธุรกิจได้ในหลายด้าน อาจจะทำให้การสร้างกำเนิดสะดุด งานบริการไม่อาจจะปฏิบัติงานต่อได้ นอกนั้น การที่บุคลากรหลักๆลาออกไป บางทีอาจเพิ่มการเสี่ยงเกี่ยวกับข้อมูลความลับของบริษัท ด้วยเหตุผลดังกล่าว นอกจากจุดสำคัญสำหรับเพื่อการเลือกบุคลากรทำงานแล้ว ยังมีเรื่องมีราวการดูแลและรักษาบุคลากรให้ปฏิบัติงานอยู่กับบริษัทให้ได้อย่างมีคุณภาพ รวมทั้งอยู่กับบริษัทให้ได้นานๆอีกด้วย

บทความที่เกี่ยวข้อง